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Service technique

Technicien réseaux et télé communication (F/H)

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La Direction des Systèmes d'Information assure le maintien en conditions opérationnelles, l'évolution et le support technique des systèmes d'information de la ville.

Publié le

Missions principales du service :

Le service Infrastructure et Support assure le déploiement des infrastructures matérielles, systèmes et réseaux de la ville. Il assure le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et en assure la sécurité.

Missions principales du poste :

Assure la gestion des installations de l'infrastructure et des systèmes de télécommunication (Téléphonie fixe et mobile) de la collectivité. Assure le traitement des incidents Niveau 2 auprès des utilisateurs, surveille et sécurise le fonctionnement des équipements informatiques et Téléphoniques.

Activités principales :

- Aide et accompagnement des utilisateurs (support de niveaux 1 et 2),
- Gestion des incidents d'exploitation,
- Gestion des comptes utilisateur : AD et autres applications métiers
- Installation et gestion des équipements informatiques et téléphoniques,
- Contrôle de la sécurité des équipements,
- Maintien des conditions générales de production,
- Gestion du parc informatique et téléphonique de l'ensemble des sites de la ville,
- Suivi du parc informatique et téléphonique des écoles (attributions, utilisation),
- Accompagnement des utilisateurs,
- Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles,
- Veille technologique prospective.

Conditions de travail :

Travail en bureau ; déplacements fréquents sur les sites,

Horaires parfois irréguliers, amplitude horaire variable.

Poste ouvert au télétravail.

Profil du candidat :

B.T.S Services Informatiques aux Organisations option solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux

Savoir & Savoir-faire :

  • Conduire et accompagner un changement en relation avec les évolutions technologiques,
  • Conseiller et aider à prise de décision,
  • Conseiller informer et orienter,
  • Définir et ou appliquer des règles et procédures,
  • S’adapter à son environnement de travail,
  • Connaissance des règles de la fonction publique territoriale,
  • Connaissance des acteurs institutionnels,
  • Gestion et maintenance des infrastructures techniques,
  • Installation, paramétrage des infrastructures techniques,
  • Connaître les bases d’une architecture et d’une topologie réseau,
  • Connaitre le matériel actif du réseau : adressage, acheminement, routage, commutation,
  • Connaître les systèmes de transmission, infrastructure, câblage et connectique,
  • Coordonner, planifier et répartir les activités en fonction des contraintes du service,
  • Superviser des infrastructures informatiques et le patrimoine applicatif,
  • Connaître les grands principes des systèmes d'informations.
Savoir-être :

Adaptabilité,

Analyse,

Disponibilité,

Esprit de synthèse,

Rigueur et méthode.

Statut :

Fonctionnaire catégorie  C de la filière technique.

Poste ouvert aux non titulaires en CDD.

Conditions de rémunération :

Statutaire, RIFSEEP,
CNAS / COS / Restaurant d’entreprise, Mutuelle